เงื่อนไขบริการ

เงื่อนไขการใช้บริการ

บริษัท หมายถึง บริษัท ควอลิตี้ ทู ยู จำกัด ในนาม ควอลิตี้ คาร์โก้

ลูกค้า

หมายถึง ผู้ขอใช้บริการต่าง ๆ ในกิจการขนส่งของ ควอลิตี้ คาร์โก้

การใช้บริการสั่งซื้อและนำเข้าสินค้าจากจีน ผู้ใช้บริการต้องสามารถเข้าใจถึงข้อกำหนด ขั้นตอนและเงื่อนไขของบริการ ซึ่งประกอบดังนี้

1.ในกรณีที่ท่านใช้บริการฝากสั่ง ทางบริษัทเป็นเพียงตัวกลางในการติดต่อซื้อขาย จากร้านค้าที่ท่านเลือกมา ไม่มีส่วนในการรับผิดชอบหรือการันตีความผิดพลาดของร้านค้าจีน อาทิเช่น สินค้าไม่เหมือนแบบ แตกหัก ส่งผิดไซส์ ส่งไม่ครบ ไม่คืนเงิน เป็นต้น ทางบริษัทยินดีเป็นสื่อกลางในการทวงถามติดตามเท่านั้น

2.ระยะเวลาในการขนส่งสินค้าเป็นไปตามมาตรฐานการขนส่งของบริษัทฯ ระยะเวลาที่แจ้งเป็นเวลาโดยเฉลี่ยซึ่งอาจเร็วกว่าหรือช้ากว่า ทั้งนี้บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในความเสียหายต่อความล่าช้าของสินค้าในทุกกรณี ทั้งนี้บริษัทปฏิบัติตามตามจรรยาบรรณของผู้ให้บริการ ซึ่งทางบริษัทจะจัดส่งสินค้าให้ถึงลูกค้าโดยเร็วที่สุดตามเงื่อนไขการให้บริการ

3.บริษัทของสงวนสิทธิ์ในการตรวจเช็คสินค้าให้เป็นไปตามเงื่อนไข ในกรณีมีความจําเป็น เพื่อระบุและบันทึกรายละเอียดสินค้าตามคำสั่งเจ้าหน้าที่ หรือเพื่อการตรวจสอบ

4.บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่จัดส่งสินค้าในกรณีที่ยังไม่มีการชำระเงินเรียบร้อยเต็มจำนวนเรียกเก็บ

5.กรณีสินค้ามาถึงคลังสินค้าที่ไทยเกิน 7 วัน และยังไม่มีการชำระค่าบริการต่างๆ

5.1 ทางบริษัทขออนุญาตคิดค่าบริการโกดัง 50 บาท/วัน ต่อ 1 รายการ (เว้นแต่ได้รับความยินยอมจาก QUALITY CARGO)

5.2 กรณีลูกค้าไม่ติดต่อรับสินค้าหลังจากสินค้าเข้าโกดังไทยภายใน 7 วัน หากสินค้าสูญหาย ทางบริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น

6.ในกรณีลูกค้าไม่ติดต่อรับสินค้าภายใน 30 วัน นับแต่มีการแจ้งสินค้าเข้าโกดังไทย สินค้าดังกล่าวจะตกเป็นของ QUALITY CARGO ทางบริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการขายสินค้าทอดตลาด

7.ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการรับผิดชอบ ต่อความเสียหาย อันเกิดจาก

7.1ในกรณีที่บรรจุภัณฑ์เสียหาย สินค้าหลุดตก สินค้ามีรอยกรีด เกิดความเสียหายถึงตัวสินค้า อันเนื่องมาจากการขนส่ง การสุ่มตรวจสินค้าโดยเจ้าหน้าที่ศุลกากร หรือผู้มีส่วนเกี่ยวข้องร้องขอ ทางบริษัทไม่สามารถรับผิดชอบต่อเหตุการณ์ต่าง ๆ นี้ได้ 

7.2 ความเสียหายอันเกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่นภัยธรรมชาติ ภัยการเมือง อุบัติเหตุ สงคราม พิธีศุลกากร หรือการอายัดสินค้าเพื่อตรวจสอบ อันเนื่องมาจาก กรมศุลกากร

7.3 สินค้าที่เสี่ยงต่อการแตกหัก เสียหายง่าย หรือสินค้าที่ต้องได้รับการดูแลจัดส่งเฉพาะ ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทุกกรณี เว้นแต่ได้รับความยินยอมจาก บริษัท

8.ลูกค้ามีหน้าที่ต้องการจัดการแพ็คส่งสินค้าให้เรียบร้อย และใช้วัสดุที่มีความแข็งแรงเหมาะสมสำหรับการบรรจุสินค้าเพื่อจัดส่ง  ให้ทางร้านค้าหรือขนส่ง ทำการตีลังไม้ และติดป้ายเตือน เพื่อลดความเสี่ยงอันเนื่องมาจากการขนส่ง ทั้งนี้หากสินค้าดังกล่าวเกิดความเสียหายทางบริษัทอาจจะตรวจสอบสินค้าดังกล่าว โดยยินดีชดเชยเป็นอัตราค่าขนส่ง ตามเงื่อนไขที่ระบุ

9.ในกรณีลูกค้า พบว่าสินค้ามีปัญหา ได้สินค้าไม่ตรงตามแบบที่สั่ง ร้านส่งสินค้าไม่ครบ และอื่นๆ กรุณาส่งหลักฐานแจ้งกับ บริษัท ทันทีนับจากวันที่ได้รับสินค้า หากลูกค้าแจ้งทางบริษัทล่าช้า อาจจะทำให้ติดตามสินค้ายาก และอาจจะไม่ได้รับการชดเชยใดๆจากร้านค้าจีน ทางบริษัท ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบความผิดพลาดอันเนื่องมาจากร้านค้าทุกกรณี

10ในกรณีสินค้าพิเศษและสินค้าต้องห้าม หากพบว่ามีการแอบส่งโดยไม่แจ้งทางบริษัท กรณีโดนยึด และเกิดปัญหาต่างๆ ลูกค้าต้องรับผิดชอบความเสียหายนั้น และบริษัทจะไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น

11.ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงอัตราเรทเงิน และอัตราค่าขนส่งโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 

12.ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินส่วนต่าง หรือเงินคืนต่างๆ ในอัตราเรทที่น้อยที่สุดของวันที่คืน

13.บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่รับสินค้าที่ผิดกฎหมาย ทุกชนิด อาทิ สินค้าละเมิดลิขสิทธิ์ สินค้าที่ต้องปฏิบัติตามมาตรา สมอ. สินค้าสื่อลามกอนาจาร สินค้าประเภทอาวุธ ของมีคม สินค้าที่ต้องมีเอกสารประกอบว่าด้วยเรื่องสนธิสัญญาระหว่างประเทศ เว้นแต่ได้รับเอกสารอนุญาตจากราชการ และผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง

*เงื่อนไขข้อตกลงนี้ถือมีผลนับแต่ ลูกค้าได้ทำการกดตกลงสมัครสมาชิก